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#教程/实践

今日 6 条
7月26日周日
7月24日周五
7月23日周四
  1. Canny Blog12

    Canny 详解 NPS:如何用它衡量客户满意度

    Canny 发文解释 NPS(净推荐值)的用法:用“你有多大可能把我们推荐给朋友或同事”这一 0-10 分问题,把用户分为推荐者(9-10 分)、被动者(7-8 分)和贬损者(0-6 分),NPS 即推荐者占比减去贬损者占比。分数高于 0 算合格,+50 以上为优秀,+70 以上为卓越,可按绝对值或行业基准对比。NPS 简单、近乎免费且便于对标,但缺乏具体原因、忽略被动者,且易受发送时机影响。

  2. Canny Blog20

    Canny 如何为 SaaS 产品向客户索取反馈(附信息图与免费指南)

    Canny 发布了一份关于如何向 SaaS 用户索取产品反馈的指南,并附信息图与免费指南。文中建议反馈请求要简短、说明所需时间、留出“additional comments”自由填写栏,避免诱导性提问,并按反馈类型调整频率——客服评分可在每次对话后询问,整体产品调研最多每季度一次。Canny 自身会自动发送“trial ending”反馈请求,但仍在 Intercom 上人工跟进。

  3. Canny Blog22

    Canny 如何发布产品更新与功能公告

    Canny 分享了发布产品更新与功能公告的方法:先明确目标受众、公告内容、目标与渠道,并按影响把发布分为三档——Minor 只发 changelog 并通知相关用户,Regular 额外进邮件通讯和社交更新,Major 再加专属产品更新邮件、博客、产品视频和 webinar。面向曾提需求的用户与受改动影响的用户,话术需分别定制。

  4. Canny Blog30

    Canny 指南:如何系统实验产品定价策略

    Canny 发布分步指南,讲解如何系统实验产品定价策略,并列出 5 种可测试的定价方式:比较定价、锚定定价、捆绑定价、魅力定价(rule of 9)和隐藏定价。文中举例 Clickfunnels 的 $297 Platinum 套餐捆绑 20+ 信息产品,GetResponse 用 $49 和 $99 而非 $50 和 $100。指南建议按设定目标、谨慎执行、收集数据三步推进定价实验。

  5. Canny Blog22

    Canny 的 SaaS SEO 完整指南

    Canny 发布 SaaS SEO 完整指南,给出从 SEO 审计、关键词研究到内容规划、外链建设与效果追踪的六步流程。文中引用数据称网站 53.3% 的流量来自自然搜索,并建议用 Semrush、Screaming Frog、Ahrefs 做审计,Google Search Console 免费但只提供基础审计。

  6. Canny Blog12

    Canny:反馈管理如何提升客户满意度与留存

    Canny 博客指出,客户留存率每提升 5% 可能带来 25%-95% 的利润增长,而收集、整理并落实客户反馈是达成这一目标的关键。文章以 Humi 的 ClickUp 集成需求为例,说明公开路线图、主动向客服对话中的用户征求反馈,甚至只是开口询问,都能降低 churn(流失率)。

7月22日周三
7月21日周二
  1. OpenRouter Blog62

    OpenRouter 教程:Prompt Caching 与粘性路由如何降低 agent token 成本

    OpenRouter 发布教程,说明 prompt caching 的缓存读取价格为正常输入价的 0.1x 到 0.5x,缓存写入在部分供应商处高于正常输入,例如 Anthropic 5 分钟 TTL 为 1.25x、1 小时 TTL 为 2.0x。

    推荐理由:OpenRouter 官方拆解缓存读写定价与粘性路由,并给出 session_id 配置和成本对比,可据此优化 agent 循环开销。

7月20日周一
  1. Yoast SEO Blog12

    Yoast 主机指南:如何为你的网站挑选合适的主机

    Yoast 发布主机选购指南,建议按服务器位置、存储空间、受众规模和附加服务四项标准挑选主机,并区分全托管与自托管两种模式。指南指出主机选择会间接影响 SEO,可靠主机能提升安全性、速度与在线率,因此不应只看低价。Bluehost 近期上线 AI Website Builder,通过问答生成网站并支持对话式实时修改,含主机与域名,适合小企业快速建站。

7月17日周五
7月15日周三
  1. Amplitude Blog22

    Amplitude 分享 7 步框架:如何衡量一个新功能是否成功

    Amplitude 发布一套 7 步框架,用于衡量新功能对留存、转化和参与度的实际影响。以音乐流媒体 App 的分享功能为例,上线首周每天产生 1000-1700 次分享,但仅约 0.04% 的日活用户使用;按内容类型和订阅套餐(Free、Premium、Student、Family)拆分事件属性后,发现单曲分享最多、Student 套餐用户占比最高。

  2. Postmark Blog20

    用 Python 群发邮件?先做好这些送达率实践

    用 Python 的 smtplib 加 CSV 循环群发邮件几乎必然导致送达问题,真正的关键是维护发件人声誉。声誉评分综合域名、内容和收件人互动信号,低质量外链、图片托管域名和联盟伙伴都会拖累评分。建议将事务邮件与群发邮件分流(如 Postmark 的 Message Streams),并通过 webhook 实时监控硬退信和垃圾邮件投诉。

7月14日周二
7月10日周五
7月8日周三
7月7日周二
7月6日周一
  1. Yoast SEO Blog18

    Yoast 指南:老网站如何更新并重振 SEO

    Yoast 发布老网站更新指南,建议先做域名或 CMS 等大改动,再检查 CMS、插件与数据隐私设置是否符合现代标准。内容层面需刷新关键词研究与旧内容,技术层面评估移动端适配、Core Web Vitals 和可访问性。可用 Yoast SEO 插件管理索引设置并简化整个更新流程。

6月30日周二
6月26日周五
6月25日周四
6月24日周三
  1. Replit Blog22

    Replit 如何规模化评估与改进 Replit Agent

    Replit 推出公开基准 ViBench,用自然语言 PRD 加自然语言测试计划,衡量 Agent 从零构建的应用是否满足需求。其评估体系由离线基准、线上 A/B 测试与生产 trace 两大支柱加一个优化闭环组成,基准可提前拦截回归,A/B 测试验证线上行为变化。ViBench 基于 Playwright,可评估从零建应用、在既有代码库上做功能扩展等场景。

6月23日周二
6月22日周一
  1. Hugging Face Blog62

    Hugging Face 用本地模型免费给 OpenClaw 仓库做 issue 与 PR 分类

    Hugging Face 团队分享了用本地模型给 OpenClaw 仓库做 issue 与 PR 分类的方案,在 NVIDIA GB10 上运行 gemma-4-26b-a4b 和 qwen3.6-35b-a3b,通过 Pi harness 加只读 reposhell 与 final_json 结构化输出完成标签分类,再按规则推送到 Discord。

    推荐理由:作者公开了用本地模型加受限 shell 做 PR 分类的完整配方与 330 行评测数据,可迁移到其他高吞吐筛选场景。

6月18日周四
6月17日周三