我为什么放弃 Google Analytics 和 Mixpanel,改用 PostHog
Reciprocal.dev 联合创始人 Colin Wren 把产品分析从 Google Analytics 和 Mixpanel 迁到可自托管的 PostHog,原因是 Mixpanel 免费版只能建 5 个漏斗,付费档太贵,而自托管成本约为 Mixpanel 最低价档的五分之一。
Reciprocal.dev 联合创始人 Colin Wren 把产品分析从 Google Analytics 和 Mixpanel 迁到可自托管的 PostHog,原因是 Mixpanel 免费版只能建 5 个漏斗,付费档太贵,而自托管成本约为 Mixpanel 最低价档的五分之一。
PostHog 联合创始人兼 CEO James Hawkins 回顾了参加 Y Combinator W20 批次两年多来的收获。YC Continuity Fund 向这家开源产品分析公司投资约 2000 万美元,YC 网络还带来客户、投资人背景调查和办公时间等资源。Hawkins 表示,公司目前 100% 依赖 inbound 获客,多数增长来自口碑,营销团队目标已定为“加速口碑增长”。
Replit 宣布启动第二期孵化项目 Replit Ventures 2022(RV1),规模较去年扩大 10 倍:入选 12 支团队(去年 6 支),每队获 1 万美元(以 USD 或 BTC 发放),总资助额 12 万美元,且不占股权。项目为期约 10 周,6 月初开始、8 月中结束,申请截止 5 月 31 日太平洋时间 23:59,13 岁以上均可参加。
PostHog 复盘 2021 年:客户达 7,014 名,自然流量增长 800%,净收入留存 300%,CAC 回收期 0.41 年。为跑通付费产品,团队先锁定 5 名按标价付费的参考客户,并据此划清免费与付费产品的边界。创始人亲自做首批销售,快速调整定价、试用、支付与自助购买等环节。
Panther 用 Prisma 支撑其领域驱动的微服务架构,为远程团队在 160 多个国家自动化全球薪酬与合规,服务通过联邦 GraphQL API 统一暴露。
金融教育平台 Trading Experts 在 Next.js 与 Swift 双端接入 Clerk,替换掉 Auth0 和自建开源方案,并删除了旧认证后端代码和 Users 表,把 Stripe ID、设备推送 token 与订阅信息存进 Clerk 的 metadata 字段。上线后用户账号问题减少 100%,再没收到忘记密码和账号访问投诉,团队改用 Clerk 自带管理面板调整订阅信息。
PostHog 在董事会更新中披露,付费自托管产品已从 8 月目标的 5 家参考客户做到约 10 家,PostHog Cloud 约有 100 名付费客户,累计约 8,000 家公司部署。接下来将加速开源与 Scale 产品增长、提升客单价,并推进 Enterprise 产品,同时用 Hubspot 线索评分搭建部署公司的评分卡。
Replenysh 借助 Supabase Auth 在不到 24 小时内完成短信 OTP 登录并上线,几周后把应用发布到 App Store。此前团队自建后端,用 Twilio 和密码做 OTP,并因授权依赖 Postgres 的 Row Level Security 而不愿迁往 Firebase。迁移后其 DevOps 负担下降,Supabase 免费套餐即可新建项目试用。
PureSkill.gg 是面向 CS:GO 的自动教练,不只展示数据,还会指出玩家的失误并教其改进,联合创始人兼 CTO Evan Sosenko 负责其自动教练系统的全部技术。团队用 PostHog 收集量化洞察,同时直接在 Discord 社区获取定性反馈,一位用户从报 bug 变成了公司天使投资人。与高级匹配平台 FaceIt 的集成已在 beta 阶段可试用。
澳大利亚墨尔本一家数字网页设计与转化机构复盘自家官网,发现流量尚可但咨询转化不足,于是从 2019 年中开始优化网站。改动包括把 5-6 秒的加载时间降下来、调整 CTA 位置,并在 26 周内带来超过 $780,000 的新销售机会,业务咨询量提升 37%。
PostHog 认为,面对团队规模 300+ 人、融资约 $100M 以上的产品分析竞品,后发者仍可凭开源策略取胜:持续投入开源项目获客,让大公司开发者先用起来,再靠口碑在公司内部扩散并转化为付费。为此 PostHog 在已有 100+ 订阅用户和数千次开源部署的基础上,先拿下 5 家「参考客户」,据此打磨漏斗 UX,并更新了首页产品定位。
PostHog 认为,面对团队规模 300+ 人、融资约 $100M 以上的产品分析竞品,后发者仍可凭开源策略取胜:持续投入开源项目获客,让大公司开发者先用起来,再靠口碑在公司内部扩散并转化为付费。为此 PostHog 在已有 100+ 订阅用户和数千次开源部署的基础上,先拿下 5 家「参考客户」,据此打磨漏斗 UX,并更新了首页产品定位。
Datapane 是一款开源 Python 库,让数据科学家用代码创建可交互的数据科学报告并分享给团队或社区,由 CEO Leo Anthias 与团队从数据科学模型部署平台中拆分而来。
Mobbin 从 Firebase 迁移到 Supabase,解决了同一邮箱无法用 Google 和 Facebook 登录、用户升级付费账户时记不清注册方式的问题。迁移前其 API 请求达每月 500 万次,因 Supabase 不按 API 请求计费,Mobbin 大幅降低了月度支出。Mobbin 在 Product Hunt 发布后首周获 3 万用户,目前注册用户已超 40 万。
Y Combinator 支持的美国创业公司 Epsilon3 采用自托管 Supabase 方案,用 AWS 搭配自托管 Supabase API 驱动 RDS Postgres 实例,满足 ITAR 合规与本地部署需求。
Replit 公布首期 Replit Ventures 结果:10 天内收到 400 多支团队申请,最终选出 5 家创业公司和 1 家非营利组织,部分团队被全球顶级加速器录取或拿到 $1mm+ 融资意向。Nisawa 在四周内把每周配送量从 96 单增至 251 单,周均增长 27.2%,全靠口碑;PetCode 推出全新高级套餐,50% 客户转化为付费订阅。
B2B 生产力创业公司 Invisible 把后端从 Sequelize 迁移到 Prisma,数百名客服 24/7 全球运转、客户全程零停机。
Y Combinator 在 2021 年 7 月按估值与退出情况排出的 159 家顶尖公司榜单中,将 PostHog 列为第 157 位。PostHog 称 YC 已投资超过 3,000 家初创公司,自己在运营约 1.5 年后完成 $15m 的 B 轮融资,并计划到 2021 年底把团队规模翻倍至 47 人。PostHog 是开源开发者平台,帮助开发者调试并更快交付产品。
Clerk 宣布完成 400 万美元种子轮融资,由 S28 Capital 领投,PagerDuty 联合创始人 Andrew Miklas 加入董事会,Fathom Capital、Segment 两位联合创始人、Stripe 首位员工 Darragh Buckley 及 styled-components 作者 Max Stoiber 参投。
牙科金融平台 Pearly 的两款产品 Pearly Pay 和 Pearly Plan 首版均由一名开发者完成,其 CTO Sean Emmer 从第一天起就选用 Prisma 作为数据库客户端。
PostHog 不招专职客服,由工程师按一周轮值的“Support Hero”制度处理用户问题,CTO Tim 也参与轮值。团队用开源工具 Papercups 把工单同步到 Slack,每天约 30 张工单、平均约 1 小时关闭,并同时通过邮件、GitHub 和社交媒体接收反馈。作者建议开发者工具公司从一开始就采用这种支持模式。
高中生宠物科技团队 PetCode 参加 Replit Ventures(RV0)后,把"一站式宠物管理"收缩为"智能宠物标签",落地页转化率提升 15-20%。Premium 方案也重做,聚焦被动安全功能,例如在宠物走失时向 6,000 家收容所网络发送最新联系方式。
西雅图计算机专业学生 Søren 与两位朋友用 Replit 在 4 天内完成 Blubbr 的编码、测试和部署,三周内通过 Reddit 和 TikTok 推广积累近 4000 名 Discord 成员和 86 名 Patreon 付费用户,月收入接近 1000 美元。
推荐理由:作者复盘了用 Replit 在 3 周内把交易信号工具做到近 4000 名成员和 86 名付费用户的过程。
Replit 启动实验性创业孵化器 Replit Ventures,首批录取 4 家创业公司和 1 家非营利组织,各获 2000 美元比特币资助,无需出让股权。首期 4 周,4 月 26 日开始,申请截止 4 月 23 日 17:00 PST,入选团队还可获得导师指导、每周工作坊、GCP 额度及 Replit 免费 hacker 计划等资源。
新加坡国立大学 Raffles Hall 的软件社团 RHDEVS 用 Replit 在一个半月内从设计、开发到测试上线了一款面向 700+ 学生的宿舍便利 App,后端由 13 名学生开发者负责。
Replit 完成由 A.Capital 领投的 $20M A 轮融资,Andreessen Horowitz、Bloomberg Beta、Y Combinator 和 Reach Capital 等种子轮投资方参投。
Roboflow 创始人 Brad Dwyer 与 Erik Dunteman 用一个周末做出 Paint.wtf,让用户作画后由 OpenAI 的 CLIP 模型打分并登上排行榜,后端选用 Supabase 而非 Firebase,因为 PostgreSQL 原生支持统计集合中的文档数量。
Replit 上一位 12 岁用户用 Python REPL 搭出聊天室,逐步长出房间、私信、表情、禁言和代码内联执行等功能。作者在博客 repl 的 HTTP 日志里发现 Hacker News 访客把 GET 请求路径当消息发送,意外形成聊天室,随后用 Cloudflare 防火墙规则挡住刷屏。
TAYFA 在七天内做出了一个无代码网站搭建工具,该案例被 Supabase 收录为全球使用案例之一。Supabase 的案例库还收录了 Xendit 用 Supabase 在不到一周内把完整方案上线生产环境等案例。
Monitoro 基于 Supabase 构建了一个能处理数百万次 API 请求的网页爬虫。该案例收录于 Supabase 官方客户案例库,与 Mobbin 迁移 20 万用户、Shotgun 数据基础设施成本降低 83% 等案例并列展示。
Fig 联合创始人 Brendan Falk 称,团队在 2020 年 5 月 15 日决定全力投入 Fig,约两周后就把简单 MVP 交到用户手中。Fig 是给 Terminal 加可视化应用和快捷方式的 CLI 工具,桌面端用 Swift 原生构建,早期靠 Repl.it 一键部署到自有域名,改一行代码 3 秒上线。
GitLab 创始人兼 CEO Sid Sijbrandij 在 PostHog 的访谈中透露,GitLab 2020 年达到 $100M ARR,4 年增长 50 倍,其中约 85% 收入来自 source available 版本而非托管版。他建议把非 MIT 授权代码放进单独文件夹、由镜像自动同步删除,让用户无需手动换仓库即可试用和升级,并称按功能收费、按服务定价都行不通。
Supabase 复盘 5 月 27 日登上 Hacker News 首页后的 Alpha 发布经历,一周内带来 3 万名新访客、1400 多个注册,数据库规模超过 1000 个。
推荐理由:Supabase 公开了登上 Hacker News 首页后的基础设施复盘,包含各服务在流量洪峰下的真实表现与迁移决策。
PostHog 通过 Y Combinator W20 批次快速融到 $3.025M,用于围绕开源产品分析项目组建公司。文章对比了 VC、不融资(bootstrapping)和捐赠三条路径:VC 能换来更多现金和增长支持,但意味着必须走向退出或失败;不融资则保留完全控制权,却要承受早期发薪的财务压力。
PostHog 在 Hacker News 发布后五天获得 800 多个 star,超过 200 个注册用户,并有几家企业开始深度使用。团队早期花 $1K 做营销推广仓库,Hacker News 表现好后又登上 GitHub trending 主页面;他们提醒要提前给仓库打好标签,因为改掉小众标签后才被更多人发现。
PostHog 创始人 James Hawkins 复盘团队在 YC 期间因定价受挫而决定转型,最终选择做开源产品分析工具。他们原本想收 $39/month/user,但客户只愿付 $5/month/developer,甚至对 30 人团队 $300/month 的报价也说没有可能。
PostHog 团队为参加 YC 搬到了旧金山 Castro 区,而非 YC 主办公室所在的 Mountain View。入住第一周是 YC 的 induction,团队约 450 人,分组 office hours 时大家 MRR 均不到 $1K,却把 demo day 目标定在 $30K 到 $100K MRR。团队还迎来了首位全职成员 Aaron,负责获客与 pipeline 管理。
一支团队在 YC 面试前 3 周用 $2K 投放展示广告网络获客,以 $10/用户拿下 400 名注册用户,产品定价 $10/月/用户。面试当天被问及如何证明为真实用户解决了问题,因笔记本没连上 WiFi 无法演示数据,最终仍在一周后接到 Dalton 的录取电话。面试后两家公司付费,带来首笔 $600 MRR。
PostHog 联合创始人 James 与 Tim 于 2019 年 8 月辞职创业,投入最后 $8K 薪水,最初做销售区域管理平台,仅获 2 名客户(其中 1 人付 $200 MRR)。转型做销售 1:1 工具后,15 人表示会用但无人真正使用。在 YC 申请截止前 5 天,两人转向开发者方向,最终拿到 10 家公司开发者的兴趣反馈并提交申请。
机器学习标注平台 Labelbox 在全公司范围采用 Prisma,用于改善其 MySQL 数据库的工作流。Prisma 简化了 Labelbox 与快速演进的 MySQL 数据库的交互,并通过声明式迁移系统加快数据库 schema 迁移,减少常见迁移痛点。