做了 5 年的 SaaS 客户流失、自然增长停滞，还该继续吗？

一位开发者运营了 5 年的 BI 工具 SaaS 近期流失大量客户，自然增长停滞，他在 r/SaaS 发帖询问是否该放弃还是继续投入。该产品具备嵌入和 AI 能力，此前曾带来不错的收入。