n8n 内部 AI 与自动化负责人谈为何要把自动化团队带出服务台模式

n8n 内部 AI 与自动化负责人 Romina da Costa 表示，公司已有超过 12,000 条内部工作流，集中式自动化团队再优秀也无法全部构建和维护，服务台模式已触及天花板。她提出把目标从「构建更多自动化」转向「构建自动化文化」，让每个团队都能像自动化工程师一样思考和行动，并以「有多少团队不再需要我们」作为成功标准。团队现遵循四项原则，包括培养构建者而非只交付构建成果。