八年 730 个项目后，真正解决留存问题的不是代码

一位服务型创始人回顾八年、730 个项目后发现，改善客户留存的不是代码，而是把交付当作合作中段而非终点：按部门培训、在第一个真实使用月派人驻场、持续迭代到系统能扛住日常使用。部分客户关系已进入第八年，但这类投入成本高，在提案里几乎看不出来。