Resend 如何用 Friction Logs 改进产品

Resend 让每位新员工在入职头几天做一份 Friction Log，记录注册和试用各项服务的真实体验，并在 demo day 向团队汇报发现。新员工随后参与修复，例如优化侧边栏图标动画、改进 Broadcast Editor 的 UX，以及修正 dashboard 与 API 返回邮件名称不一致的问题。