什么是邮件路由（Email Routing），它是如何工作的？

邮件路由是在邮件到达收件人收件箱前决定其去向的过程，可直投、转发或送入应用处理。它包含发信、DNS/MX 查询、SMTP 传输、收件服务器策略检查与最终投递 5 个步骤，支持按发件人或收件人规则分流，并可用于工单、负载均衡、安全过滤与合规归档。