Reddit r/SaaS· /u/Creating_time·· 3 小时前AI 评分40
印度团队把语音 AI 成本压到 ₹1.2/分钟,聊聊单位经济模型
We got voice AI down to ₹1.2/min. Here's what we learned about the unit economics
AI 导读
一支印度小团队把语音 AI 每分钟成本做到 ₹1.2–₹3.5,而印度人工呼叫坐席含薪资、流失、培训与基础设施成本约为 ₹15–25/分钟。他们主要靠模型与基础设施层优化,而非在现成 STT + LLM + TTS API 上加价。团队称延迟比音质更关键,2 秒停顿就会让用户挂断,并询问按分钟还是按结果(合格线索、已解决工单)计费更受欢迎。
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