Twilio x Microsoft 新加坡对谈：如何把 AI 语音 Agent 从 Demo 做到企业级生产

Twilio 与 Microsoft 在新加坡的 The Agentic Edge 活动上，联合 WIZ.AI 拆解 AI 语音 Agent 从周末 Demo 走向企业级部署的关键：理想响应窗口为 500ms–800ms，当前 P90 延迟低于 2.0 秒可接受。生产阶段需以 80%+ 与人工坐席持平、接通率、Promise-to-Pay 转化等硬指标衡量，而非只看能力演示。