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原文
Reddit r/EntrepreneurRideAlong· /u/TarasOliinyk·· 3 小时前AI 评分38

两年只有 4 条评价:客户很满意,是我们问的方式不对

We had 4 reviews in two years. The clients were happy. We were just asking badly.

AI 导读

一个团队两年只拿到 4 条评价,客户其实很满意,问题出在三个提问方式上。他们把索评时间从项目结束时改到上线后一周,并把“能否留个评价”换成告知耗时和三个具体问题,同时改问日常对接人而非签约人。同样的客户和同样的工作,评价从 4 条变成几十条。

来源:Reddit r/EntrepreneurRideAlong · reddit.com