Canny 如何发布产品更新与功能公告

Canny 分享了发布产品更新与功能公告的方法：先明确目标受众、公告内容、目标与渠道，并按影响把发布分为三档——Minor 只发 changelog 并通知相关用户，Regular 额外进邮件通讯和社交更新，Major 再加专属产品更新邮件、博客、产品视频和 webinar。面向曾提需求的用户与受改动影响的用户，话术需分别定制。