多租户 SaaS 帮助中心检索的增量索引与新鲜度设计

多租户 SaaS 帮助中心可用分阶段检索管线实现增量索引：先定义检索单元与租户过滤，只索引变更单元，并把摄取、查询、引用拆成可观测的三段。新鲜度需量化，例如“已发布帮助内容 5 分钟内可搜索”，并在每个向量旁存 source_revision 与 indexed_at，删除文章应产生 tombstone 事件而非等每周重建。