密码重置邮件未送达：用付款收据排查垃圾邮件文件夹成因

针对 B2B SaaS 密码重置邮件未进收件箱的问题，可用付款完成后发送的订单收据作为对照：两者走同一发件域名，但触发条件和邮件形态不同，能快速缩小故障范围。排查顺序为先验证发件域名的 SPF、DKIM 对齐与 DMARC 策略，再检查抑制列表、内容差异和重置专属触发逻辑，并用关联 ID 把应用请求与邮件服务商事件对应起来。