按人头收费的定价模式正在惩罚你扩张团队

一位服务型业务经营者指出，多数面向服务企业的软件按用户数收费，每加一名清洁工就抬高月费，等于因为业务增长而向工具交税。他改用一款不论加多少清洁工都收固定费用的 CRM 后，清洁工各自拥有登录账号、工单正常分配，不再靠短信传地址，团队全员进系统也没有额外惩罚。