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Spatie 推出 AI 客服台 There There
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AI 综述
2026 年 10 月 30 日，Spatie 推出 AI 客服台 There There。该产品把邮件与聊天组件对话统一到一个工作区，并基于文档、自撰文章和工单历史起草回复、总结对话。AI 功能为可选，仅生成由人工发送的内容；自动化通过触发器、条件和动作补充工单上下文。数据托管在欧盟 UpCloud，AI 处理使用美国 OpenAI，邮件投递用 Postmark，产品符合 GDPR 并签署数据处理协议。
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最新进展10月30日 13:30
Spatie 推出 AI 客服台 There There，统一邮件与聊天工单并起草回复。报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月30日
- BetaListSpatie 推出 AI 客服台 There There：用知识库起草回复，加快工单处理
Spatie 推出 AI 客服台 There There，把邮件与聊天组件对话统一到一个工作区，并基于文档、自撰文章和工单历史起草回复、总结对话。AI 功能为可选，仅生成由人工发送的内容，自动化通过触发器、条件和动作补充工单上下文。数据托管在欧盟 UpCloud，AI 处理使用美国 OpenAI，邮件投递用 Postmark，产品符合 GDPR 并签署数据处理协议。
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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。